Edar Beauty olarak, müşterilerimize güvenli, şeffaf ve memnuniyet odaklı bir alışveriş deneyimi sunmayı amaçlıyoruz. Satın alma sürecinizle ilgili aşağıdaki kurallar geçerlidir:
1. Sipariş İşlemi
- Siparişler yalnızca Edar Beauty web sitesi üzerinden alınmaktadır.
- Siparişinizin onaylanabilmesi için geçerli iletişim bilgileri ve ödeme bilgileri girilmelidir.
- Sipariş onayı, ödemenin tamamlanmasının ardından e-posta ile iletilir.
2. Fiyatlandırma
- Tüm ürün fiyatları web sitemizde Türk Lirası (₺) cinsindendir ve KDV dahildir.
- Fiyatlar önceden bildirim yapılmaksızın değiştirilebilir.
- Hatalı fiyatlandırmalar tespit edilirse, müşteri bilgilendirilir ve sipariş iptal hakkı saklıdır.
3. Ödeme Seçenekleri
- Edar Beauty, güvenli ödeme yöntemleri sunar: kredi/banka kartı, ödeme sağlayıcısı (PayTr) üzerinden ödeme yapılabilir.
- Ödeme onayı alınmadan sipariş işleme alınmaz.
4. Teslimat ve Kargo
- Ürünler, sipariş onayından sonra belirtilen süre içinde kargoya verilir.
- Kargo süresi tahmini olup, kargo şirketine bağlı olarak değişiklik gösterebilir.
- Kargo esnasında oluşabilecek hasarlardan Edar Beauty, kargo şirketi aracılığıyla sorumludur.
5. İade ve İptal
- Cilt bakım ürünleri hijyen ve sağlık gereklilikleri nedeniyle açılmış veya kullanılmış ürünlerde iade kabul edilmez.
- İade ve iptal koşulları detaylı olarak İade Ve İade Politikası sayfasında yer almaktadır.
6. Kampanya ve İndirimler
- Edar Beauty kampanyaları ve indirimleri sadece belirli süreler için geçerlidir.
- Kampanya süresi ve koşulları Edar Beauty tarafından belirlenir ve site üzerinde duyurulur.
7. Müşteri Destek
Edar Beauty, müşteri memnuniyetini ön planda tutarak gerekli tüm destek ve çözümleri sunar.
Herhangi bir sorunuz, şikayetiniz veya öneriniz için info@edarbeauty.com.tr Veya 0553 485 9589 no’lu telefonumuz üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.
